Puedes devolver la mercancía sin dar explicaciones dentro de los 7 días después de su recepción. Además ofrecemos una devolución prolongada de 15 días.
La garantía de devolución se aceptará siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin abrir y conserven su embalaje original. Por favor, empaqueta adecuadamente los artículos devueltos para que no sufran daños durante su transporte.
¡No se reembolsarán las devoluciones de productos abiertos, utilizados y sin su embalaje original!
¡Recuerda solicitar y guardar el resguardo del envío para posibles reclamaciones!
Por favor, coméntanos el motivo de la devolución en el formulario de devolución:
¿Cómo se me devolverá el dinero?
En el momento que la devolución llegue a nuestras instalaciones, dentro de los 30 días válidos, procedemos a devolver el importe correspondiente a los productos devueltos. Si lo deseas, puedes solicitar dicha devolución en forma de código de descuento para canjear en tu próxima compra.
Dependiendo de la forma de pago, recibirás el dinero:
Para pagos por transferencia bancaria, se abonará dicho importe a tu cuenta. Facilítanos tus datos bancarios para que podamos hacértelo llegar.